09 74 35 05 92
Lundi au samedi de 9h à 19h
Prix d’un appel local, non surtaxé
Vous rencontrez un problème informatique à Chartres ? Votre ordinateur ne fonctionne pas, ne démarre pas ou est lent ? Vous avez un problème d’Internet ou avec votre imprimante ? Vous souhaitez obtenir un diagnostic en direct ? Vous êtes au bon endroit !
Nous intervenons à Chartres pour vous assister et résoudre vos problèmes informatiques.
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Chez Super Geek, nous résolvons vos problèmes informatiques avec expertise et rapidité. Nos techniciens à Chartres sont prêts à booster la performance de votre ordinateur, rétablir votre connexion Internet, débloquer votre système, résoudre vos soucis d'e-mails, et installer votre imprimante. Fiez-vous à notre savoir-faire pour une solution efficace à chaque défi informatique.
Votre ordinateur est lent, en permanence ou par intermittence ? Nos techniciens lui font retrouver sa vitesse en procédant à une optimisation globale.
L’ordinateur est complètement bloqué, et c’est la panique : soyez rassuré(e), nos techniciens sauront vous sortir de ce mauvais pas en un clin d'œil !
Connecter une nouvelle imprimante en WiFi ou par câble, cela peut vite devenir un défi : nous nous chargeons de l’opération de A à Z.
Un email qui ne part pas, un email qu’on ne reçoit pas : à chaque problème d’email, nos techniciens ont une solution.
Nous rétablissons votre accès à Internet, quel que soit votre mode de connexion ou votre fournisseur d’accès.
Appelez le 09 70 14 55 18 lorsque vous rencontrez un problème informatique ou que vous avez besoin d'assistance. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 9h à 19h.
Nous vous proposons un diagnostic gratuit et sans engagement. Si le devis vous convient, nos techniciens vous dépannent immédiatement. Nous appliquons les meilleures solutions techniques pour un dépannage rapide, transparent et sécurisé.
Nous proposons des formules d’assistance informatique illimitée pour les particuliers, mais aussi pour les professionnels. Nous proposons également des dépannages unitaires pour des besoins ponctuels, avec une garantie dépanné ou remboursé.
Si vous êtes à la recherche d’informaticiens expérimentés pour résoudre diverses pannes (internet, wifi, boîte mail) ou une aide informatique pour vous suppléer dans l’installation de logiciels sur votre ordinateur ou d’applications sur votre smartphone et tablette, ne cherchez pas plus loin. Super Geek est celui qu’il vous faut. Nos équipes de professionnels disposent de toute l’expérience et des compétences essentielles pour répondre à vos besoins et problèmes informatiques.
Il suffit de nous appeler par téléphone ou de nous contacter sur notre site pour être rappelé par un de nos assistants. Après l’écoute de votre situation, une analyse gratuite et des solutions possibles vous sont proposées. Avec votre accord, un de nos techniciens intervient à domicile ou à distance pour un dépannage informatique à Chartres à la fois rapide, transparent, efficace et dépanné ou remboursé. De plus, en souscrivant à un de nos forfaits d’assistance informatique, Super Geek est constamment à vos côtés pour des interventions sans surcoût.
Si vous avez un problème informatique, sachez que Super Geek a forcément la solution. Avec les compétences et l’expérience acquise au fil des années, nos équipes peuvent vous proposer des réponses rapides et adaptées en fonction de votre souci informatique et de vos besoins.
Dans ce sens, que vous soyez un particulier, une entreprise ou une collectivité, vous pouvez nous contacter pour :
Quel que soit votre problème, nos équipes agissent toujours selon le même protocole et toujours pour vous satisfaire. En fonction de votre cas, nos assistants vous écoutent et étudient votre situation pour établir la meilleure solution. Si vous constatez que votre PC est trop lent, nos équipes d’informaticiens disposent bien évidemment des compétences pour répondre à ce problème.
Ce type de souci est assez classique. Avec le temps, il est fort probable que vous constatiez que votre PC est moins rapide et moins fluide que durant ses jeunes années. L’expérience de l’outil informatique est alors moins intuitive. En revanche, de gros problèmes de lenteur peuvent rendre quasi impossible l’utilisation de votre appareil. Une lenteur sur du matériel neuf est aussi le signe d’un problème anormal. Les sources de ces lenteurs constatées peuvent être nombreuses et il est nécessaire de réaliser un diagnostic profond pour en détecter la cause et agir en conséquence. Il peut s’agir d’un virus informatique, de logiciels trop lourds, de mauvais paramétrages de base de votre ordinateur, etc. Votre ordinateur peut être lent en permanence ou de manière intermittente. Il peut aussi être lent pour ouvrir des fichiers, des logiciels ou même au démarrage.
Dans tous les cas, si votre appareil est trop lent, contactez-nous pour que nos équipes prennent en charge votre problème de lenteur et entament une procédure de dépannage informatique à Chartres. Après votre appel, nos assistants informatiques analysent votre situation et vous proposent un dépannage informatique pour éliminer votre problème de lenteur. L’objectif de ce dépannage consiste à étudier la source du problème de lenteur pour répondre en conséquence et améliorer les performances de votre PC.
Pour ce faire, nous sécurisons votre environnement informatique via un point de restauration. Ce point permet de pouvoir disposer d’une sauvegarde en termes de données et de paramètres gardés en mémoire. Ainsi, en cas de problèmes lors du dépannage informatique, il suffit de restaurer votre appareil vers ce point de sauvegarde pour ne pas tout perdre. Il s’agit d’une sécurité en plus que nos équipes s’efforcent d’établir pour respecter vos données et ne pas créer d’autres problèmes.
Suite à cette mise en sécurité, notre technicien informatique analyse toutes les causes possibles de votre problème comme les logiciels, les paramètres, les possibles infections, les fichiers, etc. En fonction de la cause détectée, nous agissons en professionnel pour établir les corrections nécessaires à l’optimisation des performances de votre PC. Il peut s’agir de la défragmentation de votre disque dur. Il peut aussi s’agir de scans de votre système en isolant des fichiers problématiques. La qualité des systèmes anti-virus est aussi testée.
Via une intervention variant entre 1h à 2h et une simple connexion internet avec votre appareil qui connaît des problèmes de lenteur, dites adieu à tous vos problèmes grâce aux équipes de Super Geek. Après notre passage, votre outil informatique ne connaîtra plus ses problèmes de lenteur et son utilisation redeviendra aussi fluide et performante qu’à ses débuts.
Un problème de lenteur comme tout autre type de dépannage informatique à Chartres met en état de marche les équipes de Super Geek pour résoudre vos soucis. Afin de vous satisfaire au mieux, nous agissons toujours selon une procédure transparente et sécurisée pour simplifier les démarches et pour que votre souci disparaisse rapidement.
Pour chaque problème, pour les particuliers, professionnels comme pour les collectivités, tout dépannage informatique à Chartres se déroule en quelques étapes :
En parallèle de ces étapes simples, plusieurs garanties solides de nos prestations n’existent que pour votre satisfaction : le diagnostic gratuit et sans engagement, le respect de la confidentialité de vos données lors de l’intervention et la garantie d’une intervention dépannée ou remboursée. Vous disposez aussi de nos forfaits d’assistance informatique pour prétendre à des dépannages informatiques immédiats et sans surcoût.
Sur cette carte interactive, et mise à jour en temps réel, découvrez les villes dans lesquelles nous sommes intervenus dans les 2 derniers mois, pour des particuliers et des professionnels. N'hésitez pas à la parcourir pour découvrir les villes et villages près de chez vous dans lesquels nous sommes récemment intervenus : sur chaque point géographique, vous pouvez voir le nombre d'interventions d'assistance informatique réalisées au cours des 2 derniers mois ! Nous précisons que les points affichés sur la carte des dépannages ne correspondent pas aux adresses physiques de nos clients, mais aux villes dans lesquelles les interventions se sont déroulées.
